مخالفات المرور تعتبر من الأمور التي تشغل بال الكثير من الناس، حيث يبحث المواطنون يوميًا عن كيفية الاستعلام عنها وطرق الدفع الإلكتروني، خصوصًا مع جهود الدولة في تطوير التحول الرقمي وتعزيز الانضباط المروري، وهذا جعل المنصات الحكومية تلعب دورًا كبيرًا في تسهيل عملية التعرف على المخالفات وسدادها بسرعة، مما يوفر الوقت والجهد ويقلل من الغرامات الإضافية.
تستطيعون معرفة مخالفات المرور من خلال منصة مصر الرقمية، حيث يمكن إدخال بيانات السيارة بدقة للحصول على كشف كامل بالمخالفات المسجلة وطرق سدادها.
بالنسبة للاستعلام عن مخالفات المرور، الخطوات بسيطة، أولاً، يجب الدخول إلى موقع مصر الرقمية، ثم اختيار خدمة “مركباتي” من ضمن خدمات المرور، بعد ذلك تضغطون على “استعلام عن مخالفات رخصة مركبة” وتبدأون الخدمة بإدخال نوع اللوحة ورقمها، ثم تختارون نوع اللوحة سواء كانت حديثة أو قديمة، وبعد إدخال البيانات المطلوبة، ستظهر جميع المخالفات المسجلة وتفاصيلها فورًا.
تتيح بوابة مصر الرقمية أيضًا إمكانية تقديم الشكاوى والاعتراضات، بجانب خيارات الدفع الإلكتروني عبر فوري أو بطاقات الدفع المختلفة أو البريد المصري.
أما بالنسبة لطرق دفع مخالفات المرور أونلاين، يمكنكم زيارة موقع النيابة العامة، ثم اختيار “الدفع” وبعدها “الدفع الإلكتروني”، وتحديد نوع الرخصة المراد سدادها، وإدخال البيانات الشخصية المطلوبة، ثم ستظهر إجمالي المخالفات، يمكنكم اختيار وسيلة الدفع وإدخال بيانات البطاقة، وأخيرًا الضغط على “سداد” لإتمام العملية.
إذا كان لديكم اعتراض على المخالفات، يمكنكم التظلم من خلال موقع النيابة العامة الإلكتروني، حيث تختارون “خدمات المرور” ثم “التظلمات”، وتحددون التظلم على مخالفات رخص المركبات، بعد ذلك تدخلون رقم اللوحة والبيانات الأساسية، وتعرض تفاصيل المخالفات وتختارون المخالفة التي ترغبون في التظلم عليها، ثم توافقون على الشروط وترسلون الطلب، ولا تنسوا الاحتفاظ برقم التظلم لمتابعة الطلب فيما بعد.
في النهاية، يمكنكم الاستعلام عن المخالفات المرورية وطرق الدفع بسهولة ويسر، مما يساعد على تجنب الغرامات والمشاكل المرتبطة بها.