بعد انتهاء إيداع الدفعات المالية .. الموارد توضح خطوات تقديم اعتراض على حساب المواطن وأبرز أسباب رفض طلب الاعتراض

وضحت وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية خطوات تقديم اعتراض على حساب المواطن وذلك بعد الانتهاء من إيداع الدفعة 83 شهر أكتوبر الجاري، فقد فوجيء البعض من المستفيدين بإيداع الدفعة بشكل غير كامل أو نقص قيمة الدعم في حال المقارنة مع القيمة المستحقة عبر حاسبة حساب المواطن، لذا وضحت الوزارة خطوات الاعتراض معلنة على استقبال الطلبات بصدر رحب وتعهدت بإعادة النظر من جديد.

خطوات تقديم اعتراض على حساب المواطن

تستقبل وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية طلبات اعتراض المستفيدين من حساب المواطن عقب انتهاء الايداع، وذلك من أجل إعادة منح الحقوق والرواتب في حال إثبات صحة الاعتراض، لذا يتعين على المستفيد ارسال الطلب وتوثيقه بالمرفقات التي تثبت الأهلية والاستحقاق، ومن خلال التالي نوضح الخطوات:

1. فتح الرابط الالكتروني الرسمي لبرنامج حساب المواطن.
2. النقر على خيار تسجيل الدخول.
3. كتابة بيانات الدخول الشخصي في الخانات الشاغرة.
4. النقر على قائمة الدفعات المالية.
5. سوف تظهر حالة الدفعة سواء ناقصة أو لم تكتمل أو الدفعة صفر.
6. اختيار خدمة الاعتراض على حساب المواطن.
7. كتابة رقم الدفعة 83.
8. بعد ذلك يتم إدخال بيانات نموذج الاعتراض.
9. النقر على خيار ارفاق ثم ارفاق الصور التي تثبت الأهلية وذلك على حسب أسباب الاعتراض لتوثيق الطلب.
10. بعد ذلك يتم النقر على تبويب ارسال طلب الاعتراض.
11. تجري وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية النظر في الطلب خلال 90 يوم، والجدير بالذكر أنه في حالة ثبوتية صحة الطلب يتم الإيداع بأثر رجعي في موعد الدفعة.

أسباب رفض طلب الاعتراض

وضحت وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية البعض من الأسباب التي من خلالها يتم رفض طلب الاعتراض، وتلك الأسباب تتمثل في:

• زيادة الدخل الشهري للأسرة عن قيمة الحد المانع.
• عدم احتساب دخل التابعين ضمن مصادر الدخل.
• التحقق من السفر خارج المملكة العربية السعودية لمدة طويلة.
• وفاة المستفيد الأساسي.
• التلاعب في عمر التابعين.