كيفية الاستعلام عن رصيد اتصالات في الامارات 2023

هل ترغب في معرفة طرق أخرى لمعرفة رصيد اتصالات الإمارات؟ بالإضافة إلى الطريقتين المذكورتين سابقًا، هناك طرق أخرى يمكنك استخدامها للتحقق من رصيدك:

1. تطبيق الهاتف المحمول: يمكنك تنزيل تطبيق اتصالات على هاتفك المحمول من متجر التطبيقات الخاص بجهازك. ستتيح لك هذه التطبيقات الوصول السريع إلى معلومات حسابك بما في ذلك رصيدك والمزيد من التفاصيل المتعلقة بحسابك.

2. الدخول إلى حسابك عبر الإنترنت: يمكنك زيارة موقع اتصالات وتسجيل الدخول إلى حسابك الشخصي. بعد تسجيل الدخول، يمكنك عرض رصيد حسابك وتفاصيل أخرى مثل الاستخدام والفواتير والعروض المتاحة.

3. الاتصال بخدمة العملاء: يمكنك الاتصال بخدمة العملاء لاتصالات وطلب معلومات الرصيد منهم. سيقوم ممثل الخدمة بتوفير التفاصيل الخاصة برصيدك والمساعدة في أي استفسارات أخرى قد تكون لديك.

من المهم الحفاظ على معرفة رصيد اتصالاتك لضمان عدم نفاد الرصيد في الأوقات غير المناسبة. باستخدام أي من الطرق المذكورة أعلاه، يمكنك الاطلاع على معلومات حسابك والتحكم في استخدامك وتخطيطك المالي بشكل أفضل.

كيفية معرفة المتبقي من الباقة اتصالات

هناك طريقتان للتحقق من رصيد اتصالات الخاص بك عبر الإنترنت أو باستخدام تطبيق الهاتف المحمول.

من خلال الموقع الرسمي للشركة

انتقل إلى موقع اتصالات الإلكتروني.
انقر فوق الزر “حسابي” في الزاوية العلوية اليمنى من الصفحة.
انقر فوق “عرض حسابي”.
أدخل اسم المستخدم وكلمة المرور الخاصين بك.
انقر فوق “ملخص الحساب” في الجزء العلوي من الصفحة.
انقر فوق “الرصيد” ضمن “خدماتي”.

عبر تطبيق الهاتف المحمول

قم بتنزيل تطبيق اتصالات للهاتف المحمول من App Store أو Google Play Store.
افتح التطبيق وقم بتسجيل الدخول باستخدام رقم هاتفك المحمول أو عنوان البريد الإلكتروني وكلمة المرور.
انتقل إلى “إعدادات الحساب”.
انقر فوق “تفاصيل الاستخدام”.
انقر فوق “عرض الرصيد”.
أدخل رقم هاتفك المحمول.
انقر فوق “التحقق من الرصيد”.

إذا كان رقم الهاتف يحمل علامة اتصالات التجارية، فسيُطلب منك إدخال رمز الحماية المرسل عبر رسالة نصية قصيرة، قد يستغرق هذا ما يصل إلى 24 ساعة، لذا كن صبورًا.

كيفية معرفة المتبقي من الباقة دو

يمكن التحقق من المتبقي من الباقة الخاصة بك بطريقتين مختلفتين. يمكنك الاتصال بخدمة العملاء من خلال الاتصال برقم الهاتف المخصص للخدمة العملاء المقدمة من شركة الاتصالات التي تستخدمها، مثل “اتصالات” أو “دو”، وذلك حسب الشركة التي تعيش في منطقتها. يتطلب هذا الخيار تقديم بعض المعلومات الأساسية عنك لتحديد هويتك والوصول إلى تفاصيل حسابك.

أو يمكنك تسجيل الدخول إلى حسابك عبر الإنترنت على موقع الشركة الخاص بك، مثل etisalat.ae أو du.ae. عند تسجيل الدخول، ستحتاج إلى إدخال معلومات الاعتماد الخاصة بك مثل اسم المستخدم وكلمة المرور. بعد تسجيل الدخول بنجاح، يمكنك الوصول إلى تفاصيل حسابك ومعرفة المتبقي من الباقة الخاصة بك.

لاحظ أنه قبل القيام بأي من هذه الخطوات، يجب عليك الاحتفاظ برمز الاستدعاء المناسب. قد يكون هذا الرمز هو “#121″، ولكن يمكن أن يختلف باختلاف الشركة. يجب عليك طلب هذا الرمز من الشركة الخاصة بك أو العثور عليه في الموقع الإلكتروني الخاص بالشركة.